Untuk membatalkan layanan di Jagoan Kode Cloud agar tidak muncul invoice pada saat layanan mendekati expired date. Lakukan langkah-langkah berikut.
Layanan Domain
- Login ke client area Jagoan Kode Cloud menggunakan akun Anda : https://my.jagoankodecloud.com/
- Klik menu Domain.

- Pilih Domain yang ingin Anda batalkan.

- Pada bagian Manage, pilih menu Perpanjang Otomatis.

- Klik Matikan Perpanjangan Otomatis.

Layanan Hosting atau Lainnya
- Login ke client area Jagoan Kode Cloud menggunakan akun Anda : https://my.jagoankodecloud.com/
- Klik menu Layanan.

- Pilih Akun Hosting yang ingin Anda batalkan.

- Pada bagian Actions, pilih menu Minta Pembatalan.

- Jelaskan sedikit alasan kenapa Anda melakukan pembatalan.
- Jika Anda juga memiliki nama domain yang sama dengan hosting, Anda bisa juga bisa melakukan pembatalan domain disini, centang bagian "I confirm i do not want to renew this domain again". Tapi jika tidak ingin membatalkan domain, tidak perlu mencentang bagian ini.

- Pilih jenis pembayaran. Akhir Periode Penagihan : Apabila Anda ingin membatalkan layanan hosting ketika masa aktif habis dan tidak ingin memunculkan invoice untuk memperpanjang. Segera : Apabila Anda ingin membatalkan layanan hosting saat ini juga dan meng-cancel invoice perpanjang hosting. Jika sudah yakin, klik tombol Minta Pembatalan.
